Terminos y Condiciones de Uso

1. Informacion general

Los presentes Terminos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Terminos") regulan el acceso y uso de la plataforma Esphera AI (en adelante, la "Plataforma"), titularidad de LEAN AUTONOMOUS AI, S.L. (en adelante, "ESPHERA"), con CIF B75615831 y domicilio social en Palleter 6, Bajo derecha, 46006 Valencia, Espana.

ESPHERA presta servicios de automatizacion de procesos contables y fiscales mediante tecnologias de inteligencia artificial, integrandose con los sistemas de gestion (ERP) y programas contables de sus clientes, con el fin de optimizar la facturacion, reduciendo errores humanos y tiempos de gestion.

El registro y uso de la Plataforma implica la aceptacion plena e incondicional de estos Terminos, asi como de la Politica de Privacidad y la Politica de Cookies. Si no esta de acuerdo con alguna de estas condiciones, le rogamos que no utilice la Plataforma.

2. Definiciones

"Cliente" o "Usuario": La persona fisica o juridica (asesoria, gestoria o empresa) que se registra en la Plataforma y contrata los servicios de ESPHERA.

"Plataforma": La aplicacion web y/o movil Esphera AI, incluyendo todas sus funcionalidades, interfaces y componentes.

"Servicios": Los servicios de automatizacion contable, procesamiento y conciliacion de datos contables/fiscales, preparacion y soporte al cumplimiento tributario, y servicios auxiliares provistos por ESPHERA a traves de la Plataforma.

"Datos del Cliente": Toda la informacion contable, fiscal, financiera y de negocio que el Cliente carga, introduce o genera en la Plataforma.

"Datos Personales": Cualquier informacion sobre una persona fisica identificada o identificable tratada a traves de la Plataforma, conforme al RGPD y la LOPDGDD.

"Informacion Confidencial": Toda informacion tecnica, comercial, financiera o de cualquier otra naturaleza intercambiada entre las partes que sea designada como confidencial o que razonablemente deba considerarse como tal.

3. Registro y cuenta de usuario

Para acceder a los Servicios, el Cliente debera completar el proceso de registro proporcionando informacion veraz, completa y actualizada. El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

El Cliente se compromete a notificar de inmediato a ESPHERA cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra brecha de seguridad de la que tenga conocimiento.

ESPHERA se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Terminos o que presenten indicios de uso fraudulento.

4. Descripcion de los servicios

A traves de la Plataforma, ESPHERA pone a disposicion del Cliente los siguientes servicios, cuyo alcance concreto se determinara en funcion del plan contratado:

• Ingesta y procesamiento automatizado de facturas emitidas y recibidas.
• Conciliacion, control de duplicidades y alertas de anomalias.
• Validaciones contables y fiscales, aplicacion de descuentos y gestion de cuentas contables.
• Generacion de asientos, reportes y extractos para cierres periodicos.
• Soporte al cumplimiento tributario con registros y trazabilidad.
• Sincronizacion segura de informacion entre el Cliente y su asesoria/gestoria.
• Integracion con sistemas ERP y programas contables del Cliente.
• Soporte tecnico y formacion continuada.

Los resultados generados por la inteligencia artificial son de naturaleza asistiva y requieren validacion por parte del Cliente para la toma de decisiones contables o fiscales. El Cliente mantiene la responsabilidad ultima sobre la exactitud y cumplimiento normativo de las declaraciones y asientos contables que presente.

5. Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a:

• Proporcionar informacion veraz, completa y actualizada, asi como los accesos necesarios para la correcta prestacion de los Servicios.
• Asegurar la licitud de los datos y contenidos proporcionados, disponiendo de los derechos y consentimientos necesarios.
• Mantener actualizado su entorno tecnologico y notificar a ESPHERA cambios planificados en sus sistemas que puedan afectar a las integraciones.
• Validar y aprobar los entregables en plazos razonables.
• Operar la Plataforma conforme a las instrucciones y manuales facilitados por ESPHERA.
• No utilizar la Plataforma para fines ilicitos, fraudulentos o que comprometan la seguridad del sistema.

6. Propiedad intelectual e industrial

ESPHERA es y seguira siendo titular exclusiva de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma, incluyendo software, modelos de IA, prompts, datasets, codigo, algoritmos, arquitecturas, interfaces, conectores, documentacion, metodologias, know-how y demas activos o mejoras.

El uso de la Plataforma no supone cesion de ningun derecho de propiedad intelectual o industrial a favor del Cliente, mas alla de la licencia limitada de uso descrita en estos Terminos.

El Cliente conserva la titularidad de sus datos de negocio, contables, fiscales y cualesquiera otros contenidos que suministre a la Plataforma.

7. Licencia de uso

ESPHERA concede al Cliente, mientras este al corriente de pago y durante la vigencia de la suscripcion, una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable y no transferible para acceder y usar la Plataforma exclusivamente para sus fines internos profesionales.

7.1 Restricciones de uso

El Cliente se compromete a no realizar, directa o indirectamente, ninguna de las siguientes acciones:

• Ingenieria inversa, descompilacion, desensamblado o intento de derivar el codigo fuente, modelos, prompts o algoritmos subyacentes de la Plataforma.
• Eludir medidas tecnicas de proteccion, limites de uso o controles de acceso.
• Copiar, modificar, crear obras derivadas, reproducir o explotar la Plataforma o su documentacion fuera del alcance de la licencia.
• Utilizar la informacion de ESPHERA para desarrollar, entrenar o comercializar productos o servicios competidores.
• Realizar ataques o tecnicas para extraer pesos, parametros, prompts o datasets subyacentes de los modelos.
• Introducir datos con la finalidad de alterar el comportamiento de los modelos de IA.
• Someter la Plataforma a analisis forense, fuzzing o pruebas de intrusion sin consentimiento escrito de ESPHERA.
• Sortear mecanismos de rate limiting, control de costes o segmentacion multi-tenant.
• Redistribuir o exponer las APIs a terceros no autorizados.

8. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la Informacion Confidencial a la que accedan en el marco de la relacion, utilizandola unicamente para los fines previstos en estos Terminos.

Esta obligacion de confidencialidad subsistira durante tres (3) anos tras la finalizacion de la relacion contractual.

No se considerara Informacion Confidencial aquella que: (i) sea de dominio publico sin infraccion de estos Terminos; (ii) ya constara legitimamente en poder de la parte receptora; (iii) fuera desarrollada independientemente; o (iv) fuera obtenida legitimamente de un tercero sin obligacion de confidencialidad.

9. Niveles de servicio y disponibilidad

ESPHERA se compromete a mantener una disponibilidad objetivo del 99,5% mensual de la Plataforma, excluidas las ventanas de mantenimiento programado y causas de fuerza mayor.

Los mantenimientos programados se notificaran con al menos 72 horas de antelacion, salvo actuaciones urgentes de seguridad.

El soporte tecnico, tiempos de respuesta y resolucion se ajustaran al plan contratado por el Cliente.

10. Precios, facturacion y pago

Los precios de los Servicios seran los establecidos en el plan o presupuesto aceptado por el Cliente en el momento de la contratacion. ESPHERA podra revisar los precios anualmente, notificandolo con antelacion suficiente.

Los precios no incluyen impuestos indirectos aplicables, que se repercutiran conforme a la normativa vigente.

Los pagos se realizaran conforme a la periodicidad y condiciones pactadas. El retraso en el pago devengara los intereses legales correspondientes y podra dar lugar a la suspension temporal de los Servicios.

11. Garantias y limitacion de responsabilidad

ESPHERA garantiza que posee los derechos necesarios para prestar los Servicios y que actuara con diligencia profesional razonable y personal cualificado.

Salvo lo expresamente establecido, los Servicios y la Plataforma se proporcionan "tal cual", sin garantias implicitas de comerciabilidad, adecuacion a un fin especifico o no infraccion, especialmente cuando dependan de datos o sistemas de terceros.

La responsabilidad total acumulada de ESPHERA por todas las reclamaciones derivadas de estos Terminos se limitara a las cantidades efectivamente pagadas por el Cliente en los doce (12) meses previos al hecho que origine la responsabilidad. ESPHERA no sera responsable por lucro cesante, perdida de ingresos, de datos, de clientela, ni otros danos indirectos o consecuenciales.

Estas limitaciones no se aplicaran en caso de dolo, incumplimiento grave de confidencialidad, o danos por muerte o lesiones.

12. Suspension y terminacion

ESPHERA podra suspender temporalmente el acceso a la Plataforma en caso de: (i) impago; (ii) riesgos de seguridad graves; (iii) uso contrario a las restricciones establecidas; o (iv) requerimientos legales.

12.1 Duracion y renovacion

La relacion contractual se mantendra vigente durante el periodo establecido en el plan contratado, prorrogandose automaticamente por periodos iguales salvo preaviso de no renovacion con 60 dias de antelacion.

12.2 Terminacion por causa

Cualquiera de las partes podra resolver la relacion por incumplimiento material no subsanado en 30 dias desde requerimiento escrito, o de inmediato por incumplimiento no subsanable, insolvencia o violacion grave de confidencialidad o propiedad intelectual.

12.3 Efectos de la terminacion

A la terminacion: (i) cesara la licencia y el acceso a la Plataforma; (ii) se facturara lo devengado; (iii) se ejecutaran las obligaciones de devolucion o supresion de datos conforme a la Politica de Privacidad; (iv) subsistiran las clausulas que por su naturaleza deban sobrevivir.

13. Fuerza mayor

Ninguna de las partes sera responsable por incumplimientos debidos a eventos fuera de su control razonable (fuerza mayor), debiendo mitigar sus efectos y reanudar la ejecucion tan pronto como sea posible.

14. Modificacion de los Terminos

ESPHERA se reserva el derecho de modificar estos Terminos en cualquier momento, notificandolo al Cliente con una antelacion minima de 30 dias a traves de la Plataforma o por correo electronico. El uso continuado de la Plataforma tras dicha notificacion implicara la aceptacion de los nuevos Terminos.

15. Comunicaciones

Las comunicaciones entre las partes se realizaran preferentemente por medios electronicos a las direcciones proporcionadas durante el registro o las que se notifiquen posteriormente.

Las notificaciones de ESPHERA al Cliente podran realizarse a traves de la Plataforma, correo electronico o cualquier otro medio que permita dejar constancia de su recepcion.

16. Nulidad parcial

Si alguna disposicion de estos Terminos resultara nula, ilegal o inaplicable, se interpretara de manera que refleje en la maxima medida posible la intencion original, manteniendose en vigor el resto de las disposiciones.

17. Ley aplicable y jurisdiccion

Estos Terminos se rigen por la legislacion espanola. Para la resolucion de cualquier litigio derivado de los mismos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia capital, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

18. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Terminos, el Cliente puede dirigirse a: